Siekdama teikti aukščiausius Europos standartus atitinkančias paslaugas, bendrovė Nordtext stengiasi dirbti laikydamasi tarptautiniais standartais nustatytos kokybės valdymo sistemos ISO 9001:2000 reikalavimų.

Šioje sistemoje taikomais standartais paslaugų kokybė nustatoma visuose lygmenyse, pradedant nuo rangovo atrankos procedūrų, personalo kvalifikacijos, dokumentacijos, naujausių technologijų naudojimo mūsų darbe ir baigiant pagalba klientui, kuri vertimo pramonėje vaidina vis svarbesnį vaidmenį. Kliento norų suvokimas, pagarba ir jų įgyvendinimas, galimybė gauti patarimų dėl geriausio sprendimo siekiant aukštos kokybės rezultatų – tai tik kai kurie standartai, kurių laikomasi naudojant kokybės valdymo sistemą.

Pagalba klientui yra glaudžiai susijusi su projektų valdymu. Projektų vadovas yra asmuo, valdantis projektą nuo jo pradžios iki įgyvendinimo. Projekto vadovas nustato projekto baigimo terminus, išrenka vertėją su tinkama specializacija ir išsilavinimu, parengia vertimo failus ir užtikrina, kad būtų įgyvendinti visi kliento nustatyti reikalavimai. Projektų vadovas taip pat yra atsakingas už projekto įgyvendinimą laiku ir būtiną jo kokybės lygį, be to, prieš išsiųsdamas išverstą tekstą klientui jis vizualiai šį tekstą patikrina. Siekdama teikti visą paslaugų spektrą, Nordtext savo darbuotojams rengia įvairius mokymo kursus, taip gilindama jų žinias ir informuodama apie naujausius pokyčius vertimų pramonėje.

Bendrovės Nordtext tikslas yra šiais metais gauti ISO 9001:2000 sertifikatą, kuris papildomai garantuotų teikiamų paslaugų kokybę.

Siekdama teikti aukščiausius Europos standartus atitinkančias paslaugas, bendrovė Nordtext stengiasi dirbti laikydamasi tarptautiniais standartais nustatytos kokybės valdymo sistemos ISO 9001:2000 reikalavimų. Šioje sistemoje taikomais standartais paslaugų kokybė nustatoma visuose lygmenyse, pradedant nuo rangovo atrankos procedūrų, personalo kvalifikacijos, dokumentacijos, naujausių technologijų naudojimo mūsų darbe ir baigiant pagalba klientui, kuri vertimo pramonėje vaidina vis svarbesnį vaidmenį. Kliento norų suvokimas, pagarba ir jų įgyvendinimas, galimybė gauti patarimų dėl geriausio sprendimo siekiant aukštos kokybės rezultatų – tai tik kai kurie standartai, kurių laikomasi naudojant kokybės valdymo sistemą.

Pagalba klientui yra glaudžiai susijusi su projektų valdymu. Projektų vadovas yra asmuo, valdantis projektą nuo jo pradžios iki įgyvendinimo. Projekto vadovas nustato projekto baigimo terminus, išrenka vertėją su tinkama specializacija ir išsilavinimu, parengia vertimo failus ir užtikrina, kad būtų įgyvendinti visi kliento nustatyti reikalavimai. Projektų vadovas taip pat yra atsakingas už projekto įgyvendinimą laiku ir būtiną jo kokybės lygį, be to, prieš išsiųsdamas išverstą tekstą klientui jis vizualiai šį tekstą patikrina. Siekdama teikti visą paslaugų spektrą, Nordtext savo darbuotojams rengia įvairius mokymo kursus, taip gilindama jų žinias ir informuodama apie naujausius pokyčius vertimų pramonėje.

Bendrovės Nordtext tikslas yra šiais metais gauti ISO 9001:2000 sertifikatą, kuris papildomai garantuotų teikiamų paslaugų kokybę.